Partner für Profis

Wir verstehen uns als Partner mittelständischer Handwerks- und Industriebetriebe mit einem umfangreichen Angebot an Service-Leistungen:

1. Lagerhaltung
Mehr als 100.000 Artikel halten wir in unseren Lägern zum täglichen Abruf bereit. Das Lagersortiment wird laufend an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Auf Wunsch richten wir auch Konsignationslager für unsere Kunden ein.

2. Beschaffung
Auch das größte Lager kann nicht alles vorrätig haben. In diesem Fall beschaffen wir den benötigten Artikel über unser umfangreiches Beschaffungs-Netzwerk.

3. Lieferung/Versand
Lagerartikel können in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert werden. Wenn es “brennt”, oft sogar noch am Tag der Bestellung. Dazu halten wir einen leistungsfähigen Fuhrpark bereit.

4. Verkaufsunterstützung
Egal, ob es sich um ein Garagentor, eine Schließanlage oder einen Heizkessel handelt: In jedem unserer Sortimentsbereiche sind wir Spezialist. Wir kennen die neuesten Produkte, wissen wie man sie montiert und welche rechtlichen und technischen Aspekte dabei zu berücksichtigen sind. Unsere Partner aus Handwerk und Industrie können dieses Wissen nutzen.

Zum Beispiel bei der Beratung von Endkunden in unserer Bäderausstellung (Köstner AG) mit individueller Badplanung. Wir unterstützen auch Hausmessen und Verkaufsveranstaltungen unserer Partner. Bei Bedarf stehen unsere Experten vor Ort für Aufmaß und Fachberatung bereit.

5. Information und Schulung
Neue Produkte, Technologien und gesetzliche Anforderungen machen es auch für unsere Kunden notwendig, sich laufend zu informieren und weiter zu bilden. Durch regelmäßige Schulungen in Theorie und Praxis helfen wir unseren Partnern, mit den rasanten Veränderungen Schritt zu halten.

6. Wartung, Reparatur und Service
Technische Produkte brauchen Wartung und Pflege. Auch dafür stehen wir Ihnen zur Verfügung mit unserer Werkstatt für Motorgeräte, unserem Service für Tore oder gemeinsam mit unseren Industriepartnern.

7. Qualitätsmanagement
Qualität bedeutet für uns, die Erwartung unserer Kunden hinsichtlich Produkt und Service zu erfüllen. Unsere Partner in Handwerk und Industrie brauchen die Sicherheit, dass unsere Produkte gesetzliche und technische Anforderungen erfüllen.
Unser Stahlhandel (Köstner AG) wurde nach DIN EN ISO 9001:2008 und EN 1090-2 in der Ausführungsklasse EXC3 zertifiziert. Damit ist auch ein lückenloser Herkunftsnachweis für jeden Artikel mit Werkszeugnis verbunden.

8. Kauf auf Rechnung
Unsere Partner können auf Rechnung bei uns einkaufen. Dafür räumen wir Ihnen einen Lieferantenkredit ein.

9. Einkaufen per Mausklick
Für die Sortimentsbereiche Sanitär und Öfen steht unser Web-Shop zur Verfügung.

10. Persönlicher Kontakt
Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht. Die Beziehungen der Firma Prechtel zu ihren Kunden sind oft von langjähriger persönlicher Wertschätzung geprägt. Manchmal überdauert diese Beziehung Generationen. Unsere Kunden haben feste Ansprechpartner, die bei allen Fragen für sie da sind.

11. Service und Bearbeitung
Wir können für Sie schneiden, biegen, sägen, signieren, brennschneiden, strahlen und primern.